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Impossible d'imprimer en Noir

Bonjour Tout d'un coup je ne peux plus imprimer en noir et quand je fais le test la ligne PGBK ne s'imprime pas; Serait ce du à une mis eà jour de Windows7.? J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Merci

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  • j'ai eu le même PB. Si cela ne vient pas de la tête d'impression (je l'ai changée pour rien).Cela vient de la carte mère. La solution pour avoir du Noir & blanc est d'imprimer en noir composite ( à partir de la cartouche couleur).. le résultat est acceptable, et cela ne coute pas trop cher en cartouches couleur si on imprime pas trop.
  • Désolé, suis Mac .....
  • Merci mais comment on fait?